Savoir dire NON

Nous sommes souvent sollicités : en famille, au travail, nos amis…

Comment dire NON, NO, NEIN, NOOOOO ?!

Ce n’est pas toujours Facile surtout lorsque la Décision est Importante 

et même lorsque c’est Anodin…

Dire Non ce n'est pas juste dire non !

Il y a quelques petites Règles à Respecter

si nous voulons rester Courtois !